韓志傑:網路讓消費者掌握知識的主控權

張貼者:2011年10月24日 上午3:16廖祺財   [ 周柏佑 已於 2011年11月2日 上午10:59 更新 ]
10/23的《ppaper》講座,淡江大傳系同學會邀請到Yahoo!亞太區行銷部副總裁韓志傑談網路的發展及趨勢。韓志傑指出,現代人的生活已離不開網路了,從使用facebook和朋友互動,用smart phone上網,每天到入口網站看新聞、股市、check email等,而且未來使用網路的人口,尤其是亞太地區的中國及印度,將有大幅的成長,讓數位時代的來臨充滿了很多商業模式與機會。

 

從消費者的角度來看,網路的發展出現了很多新的趨勢,包括E-commerce(電子商務,如購物網、拍賣網)、公民記者報導新聞、群眾知識及經驗的分享等,這些現象幫助消費者做出了改變:以前是被動接收者,逐漸變成積極參與者,現在更進一步成為影響者,讓知識的controlpower逐漸轉移到消費者手中。

 而從行銷人的角度來看,每一個品牌都想做Smart Ad。當你搜尋某個關鍵字時,除了連結外,也會出現相關的廣告,這個系統知道你對某個關鍵字的相關內容有興趣,出現的廣告也與搜尋的關鍵字有關,如此才會引起消費者比較多的共鳴與行動。這樣的行銷進化,是相當powerful的,可以更知道user的需求,廣告的效果當然比一般廣告效果更好。 

韓志傑也以自己觀察亞太地區各國人才的比較,向現場聽眾提出忠告。他認為,台灣的人才在國際上的表現不比別人差,但新加坡或香港的薪資至少是我們的1.52倍,主要是台灣的人才較缺乏國際視野及語言能力。不過,台灣的年輕人比較有具有熱情及創意,但應該去思考如何提升自己的實力、視野、競爭力與培養國際觀,因為未來的競爭絕對是和國際人才的競爭,一定要有這樣的覺悟,才能讓自己超越本地的思維,迎向國際的挑戰。




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